1.消費者購物達到入會標準后,一周內持有效購物電腦小票或發票和持有效身份證到顧客服務中心辦理會員卡。
2.工作人員在辦卡時,務必認真核對顧客所持小票的真實性,不得弄虛作假,嚴禁私自贈送他人和占為己有,在辦卡結束后在購物小票上加蓋“會員卡已辦理”印章。
3.顧客憑本人有效身份證辦理,一張身份證只能辦理一張會員卡,且會員卡僅限顧客本人使用。
4.為了保證和維護顧客的利益,顧客在申請會員卡時,必須本人填寫“金沙摩爾會員卡申請表”并親筆簽名確認,內容包括本人真實姓名、身份證號碼、星系通訊地址及聯系電話等,同時應該盡量配合比工作人員對金沙摩爾針對顧客消費的問卷調查表的填寫,以便參加各種促銷活動,寄送金沙摩爾的海報商品信息。
5.為了保證顧客的合法權益,辦理積分返利是,需本人攜帶有效身份證件及會員卡親自到金沙摩爾服務臺辦理手續。
6.已申請辦理會員卡的顧客,在取得會員資格后,商品退換貨按照金沙摩爾售后商品退還管理規定執行,若顧客持蓋有“會員卡已辦理”字樣的銷售單或小票到服務臺換取發票時,開票人員須在發票上注明“會員卡已辦理”字樣。
7.當持卡顧客因商品質量問題出現退換等情況的,該退貨金額或換貨后之差額須在“積分”中相應扣除,以返利的顧客,若返利后出現以前所購商品退換情況的,則須退回該部分將積分所獲得的返利。
1.會員卡如因卡的殘損破舊、人為損壞等導致會員卡無法正常使用的,需每卡收取5元的工本費,方可辦理并從舊會員卡將積分轉入新會員卡。
2.當會員卡遺失后,由本人到服務中心從新補辦,補辦是需收取工本費5元,客服部當班人員根據掛失人提供的單位名稱和持卡人姓名,在系統對此卡作變更處理,從新發放新會員卡。
3.如有會員卡丟失請速電金沙摩爾客服中心作掛失處理,會員卡掛失前造成的損失由其本人承擔,公司概不負責。
1.購買超市商品(非食、食品、生鮮),按消費金額10元積1分,不滿1分所需金額的零頭恕不累計;
2.購買百貨、家電商品,按消費金額88元積1分,不滿1分所需金額的零頭恕不累計;
3.購買手機、黃金珠寶,按消費金額268元積1分,不滿1分所需金額的零頭恕不累計;
4.購買茶葉、娛樂,按消費金額2168元積1分,不滿1分所需金額的零頭恕不累計;
5.其他子收銀專柜及海報特價促銷商品不參與積分。
6.實物團購一次性優惠的商品不參加積分。
7.會員辦理退、換貨手續時,系統自動扣減相應的“會員卡積分分值”。
8.會員積分滿300 分,返利30元,會員積分滿600分,返利60元,會員積滿900分,返利90元,一尺類推。會員卡返利金沙摩爾采用儲值卡發放給顧客。
9.會員積分以300分為基準,未滿300分的不參予積分返利。
10.客戶可隨時致電客戶服務熱線查詢目前的積分(可用積分=累計積分減已兌換的積分),并可隨時參加積分換件活動。
11.購買5000元購物卡享9.5折
卡號采用八位數字,由集團總部編定(如NO:00000001),號碼采用阿拉伯數字。
如個人資料信息變更,請及時通過電話:0755-33833333轉2869或親自到本公司一樓服務中心進行資料更新,以便及時地享受到公司為您提供的各項優惠服務。